RA Workshop puede calcular cualquier tipo de sistema de perfiles para ventanas y puertas: PVC, AL y madera. Además, puede funcionar con cualquier sistema de hardware, incluso si es una marca internacional o local. Finalmente, su lista de vidrios estará en funcionamiento para que pueda tener una lista de materiales precisa al calcular el proyecto.

Ra Workshop, dependiendo de la edición que tenga, puede diseñar y calcular una gama completa de aperturas: batientes, oscilante, oscilobatiente, ventanas francesas, correderas, corredera elevadora, plegables, corredera oscilante, pivotante, mosquiteras, persianas, etc. Nuestra experiencia de más de 15 años, trabajando con clientes de todo el mundo, nos hizo creer que no hay ventanas ni puertas que no podemos calcular.

Dependiendo de cuántos perfiles y sistemas de hardware estas utilizando, nuestro equipo de soporte puede estimar la cantidad de horas necesarias para configurar completamente su base de datos. Por lo general, demora entre 2 y 4 semanas desde la recopilación de información de su parte o de su proveedor hasta que pueda comenzar a usar RA Workshop en la producción. Tenga en cuenta que los cambios en la base de datos pueden aparecer en el camino, ya que ajustará sus productos y en cualquier momento podemos ayudarlo con estos cambios, ya que estamos ofreciendo asistencia después de la entrega a nuestros clientes.

Tenemos un departamento de soporte que se encarga de capacitaciones y cualquier solicitud que pueda venir de los clientes. Lo apoyamos por correo electrónico, teléfono, Skype o conectándonos remotamente a su computadora a través de TeamViewer. Además, si se solicita, podemos enviar un equipo en el sitio, en su sala de exposición o en la fábrica para capacitar y apoyar a sus empleados para que tengan un mejor rendimiento al usar RA Workshop.

Uno de nuestros mayores desafíos es apoyar a nuestros clientes en todo el mundo. Por eso, las personas en nuestro departamento de soporte están trabajando por turnos para ayudar a proyectos en América del Norte y del Sur, así como en Australia y Nueva Zelanda.

Las funciones de configuración de la base de datos están abiertas, por lo que sea que nuestro equipo de soporte esté haciendo en la base de datos, usted o su equipo como cliente también pueden hacerlo. La desventaja de administrar la base de datos de RA Workshop es que requiere más tiempo de su equipo, pero la gran ventaja será que tendrá un buen conocimiento de cómo funciona el software en segundo plano. Depende de usted tomar la decisión de permitir que el equipo de RA Workshop administre la base de datos o lo haga usted mismo.

Puede descargar en cualquier momento la versión de Prueba RA Workshop. Es una versión de estimación y producción totalmente funcional durante 30 días. Puedes verificar y probar cualquier característica de nuestro software y ver si es la solución adecuada para su empresa.