Ra Workshop – Foire aux questions

Voici où vous trouverez des réponses aux questions courantes sur le choix, la mise à jour et l’utilisation du logiciel Ra Workshop. Si vous avez besoin de plus d’informations avant de prendre votre décision d’achat, appelez-nous au +40 (21) 321.75.54.

Version: Comprendre et choisir les produits Ra Workshop

Q:Mon entreprise n’a pas besoin de « logiciel de conception de fenêtres et portes ».
R:
Si vous utilisez Excel pour calculer les matériaux pour vos devis, Ra Workshop sera un grand pas en avant. Avec Ra Workshop, votre offre sera professionnelle et sera calculée avec une grande précision. La qualité de la conception de l’offre vous impressionnera, ce qui entraînera une augmentation de vos ventes.

Q: Comment puis-je savoir quelle édition de Ra Workshop j’ai besoin?
A: Ra Workshop propose une gamme de fonctionnalités et d’outils pour vous aider à concevoir et à fabriquer des fenêtres et des portes. Parce que chaque entreprise est unique, seul vous pouvez décider quelle édition de Ra Workshop vous convient le mieux, mais nous vous facilitons en vous permettant d’essayer gratuitement la version d’essai Ra Workshop.

En plus, nous avons créé un tableau de comparaison pour vous aider à déterminer quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque édition. Pour les vérifier, accédez à la page Comparer les éditions.

Q: Peut l’édition Ra Workshop Lite grandir avec mon entreprise?
A: Ra Workshop Lite rend très facile pour les propriétaires de petites entreprises de commencer à concevoir les fenêtres et les portes sans avoir à apprendre des logiciels compliqués ou complexes connaissances en CAD. Lorsque votre entreprise devient plus complexe, vous pouvez facilement passer à  l’édition Express, Professional ou Advanced Professional. Vous n’avez pas besoin de réinstaller et toutes vos données seront disponibles dans la nouvelle version.

Q: Et si je décide que je n’aime pas Ra Workshop?
A: Essayez Ra Workshop pour un maximum de 30 jours sans risque. Si vous n’êtes pas satisfait à 100% pour quelque raison que ce soit, appelez le service à la clientèle dans les 30 jours suivant l’achat au +40 21 321.75.54 pour demander un remboursement. Pour traiter votre demande, nous aurons besoin du numéro de licence.

Général: commencer et grandir avec Ra Workshop

Q: Combien de temps faut-il pour commencer avec l’édition d’essai Ra Workshop?
A: Vous devrez seulement le télécharger et l’installer. Vous pourriez créer des fenêtres et des portes en quelques minutes.

Base de données: comprendre comment Ra Workshop calcule les profils et la quincaillerie

Q: L’édition d’essai Ra Workshop peut-elle être utilisée avec mes propres systèmes de profil?
A: Ra Workshop est capable de calculer n’importe quel système dans le monde. Pour pouvoir utiliser votre système de profil, vous devez définir les profils et le matériel dans la base de données.
Q: Combien de systèmes de profil peut calculer Ra Workshop?
A: Ra Workshop n’a aucune limite. Vous pouvez insérer autant de systèmes que vous le souhaitez. Vous pouvez le faire vous-même, vous pouvez l’acheter ou vous pouvez contacter notre personnel technique pour insérer le système de profil dans votre base de données.

Support: Comment trouver de l'aide avec les produits Ra Workshop

Q: Comment puis-je obtenir de l’aide avec l’édition d’essai Ra Workshop?
A: Ra Workshop est livré avec la documentation complète. L’assistance est également disponible auprès de notre personnel d’assistance technique, de notre Foire Ra Workshop ou de la documentation en ligne de Ra Workshop.
Q: Où puis-je trouver des conseils d’autres utilisateurs de Ra Workshop?
A: Visitez la communauté des utilisateurs Ra Workshop pour vous connecter avec d’autres utilisateurs et experts de Ra Workshop, poser des questions et partager des conseils. Recherchez ou parcourez une variété de sujets de discussion ou postez vos propres questions.